Cuando se inicia un negocio con socios, se hace con la ilusión de construir algo sólido y duradero.
Sin embargo, la convivencia empresarial no siempre es fácil. Con el tiempo, pueden surgir diferencias personales, conflictos de intereses, desacuerdos estratégicos o incluso falta de comunicación que deterioran la relación.
¿Qué hacer cuando los socios no se llevan bien?
Aquí te ofrecemos algunas claves para gestionar la situación de forma profesional y evitar que el conflicto ponga en riesgo la empresa.
¿Problemas entre socios? No dejes que el conflicto bloquee tu empresa.
Las diferencias entre socios pueden afectar gravemente al rumbo del negocio. No estás solo: podemos ayudarte a desbloquear la situación.
Cuéntanos tu caso y vemos cómo ayudarte.
Identificar el origen del conflicto
Antes de tomar decisiones precipitadas, es fundamental entender qué está generando el malestar entre los socios:
- ¿Hay diferencias de visión sobre el futuro del negocio?
- ¿Uno de los socios siente que trabaja más que el otro?
- ¿Hay problemas económicos o decisiones clave que no se comparten?
- ¿Existen tensiones personales ajenas a la actividad empresarial?
Poner nombre al conflicto permite tratar el problema y no solo los síntomas.
Fomentar una comunicación honesta (y moderada si es necesario)
Cuando la relación está deteriorada, muchas veces se dejan de lado las conversaciones necesarias.
Volver a abrir un canal de diálogo, preferiblemente en un entorno neutral y con predisposición a escuchar, es vital.
En casos de alta tensión, puede ser útil recurrir a un mediador profesional o a una consultora externa que facilite el entendimiento y evite que la conversación se convierta en una batalla.
Revisar el pacto de socios (si existe)
Contar con un pacto de socios bien redactado es una herramienta clave en momentos de conflicto. Este documento debería prever qué ocurre en situaciones como:
- Bloqueos en la toma de decisiones
- Desequilibrios en el reparto de responsabilidades
- Salida o entrada de socios
- Valoración de las participaciones
Si el pacto existe, es momento de ponerlo sobre la mesa y hacer valer lo acordado. Si no existe, es probable que este conflicto sea el impulso necesario para redactarlo (aunque lo ideal habría sido hacerlo antes).
4. Evaluar alternativas: ¿seguir juntos o separar caminos?
Si tras intentar resolver el conflicto no hay mejora, es momento de analizar escenarios:
- Redefinir los roles: A veces el conflicto no es personal, sino organizativo. Separar las funciones y limitar las áreas de intervención de cada socio puede evitar roces.
- Salir voluntariamente: Si un socio ya no cree en el proyecto o simplemente no está motivado, se puede acordar una salida pactada.
- Vender participaciones a un tercero: En algunos casos, lo mejor es facilitar la entrada de un nuevo socio que aporte estabilidad y compre las participaciones de quien quiere marcharse.
- Liquidar la empresa: Como última medida, si la viabilidad del negocio está comprometida por el conflicto, puede ser preferible cerrar de forma ordenada.
5. Aprender para el futuro
Los conflictos entre socios son más comunes de lo que parece. Lo importante no es evitarlos a toda costa, sino aprender a gestionarlos. Algunas lecciones clave que se pueden extraer son:
- La importancia de definir bien los roles y responsabilidades desde el inicio
- La necesidad de establecer normas claras para la toma de decisiones
- El valor de una comunicación frecuente y estructurada
- La conveniencia de firmar un pacto de socios con mecanismos de resolución de conflictos
Una decisión a tiempo lo cambia todo
Tener diferencias entre socios es natural, pero si no se gestionan adecuadamente, pueden escalar y poner en riesgo la empresa. Lo fundamental es actuar a tiempo, promover el diálogo, apoyarse en herramientas jurídicas y, si es necesario, tomar decisiones difíciles para proteger el negocio. Un buen acompañamiento profesional puede marcar la diferencia entre una ruptura destructiva y una transición ordenada.
Javier es licenciado en Traducción e Interpretación y cuenta con cinco másteres en distintas áreas del ámbito empresarial, como dirección financiera, marketing digital o tecnologías de la información. Su trayectoria internacional le ha llevado a hacer negocios en más de 10 países y a conocer más de 70. En 2019 fundó DEME Soluciones 360 con el objetivo de ayudar a las empresas a convertir sus desafíos en oportunidades de crecimiento.
